Как быть, если вашим соседом оказался неуравновешенный с психическими расстройствами человек?
Как обезопасить себя от возможных действий соседа, направленных на причинение ущерба себе и близким, в результате взрыва газа?

Такие случаи к сожалению возникают довольно часто. Например, 9 ноября 2017 года в Ижевске из-за взрыва газа обрушился подъезд девятиэтажного дома. Семь человек погибли, в том числе двое детей. Открывшиеся подробности случившегося повергли в еще больший шок: один из жильцов умышленно отсоединил газовый шланг от плиты. При этом сам он не пострадал, так как покинул квартиру. Было возбуждено уголовное дело. Тем временем, как сообщают СМИ, у следствия имеются сомнения в психическом здоровье задержанного, ему назначена судебно-психиатрическая экспертиза.
После ЧП в ряде регионов тут же организовали массовые проверки газового оборудования в квартирах. Но если с технической точки зрения можно обеспечить безопасность, проверив исправность оборудования, то можно ли поручиться за действия людей, проживающих по соседству? Как повлиять на тех, кто отказывается пускать газовиков для осмотра газового оборудования? Можно ли перекрыть подачу газа человеку, который, по мнению соседей представляет опасность?
1. В каких случаях собственнику могут перекрыть подачу газа? Как проводится эта процедура и что делать, если газовую службу не пускают в квартиру для выполнения этой процедуры?
Разделом VIII Постановления Правительства № 410 от 14.05.2013 г. регламентированы случаи приостановления подачи газа без предварительного уведомления собственника, а именно:
В случае поступления газовой службе информации о наличии угрозы возникновения аварии, утечек газа или несчастного случая, в том числе получения такой информации в ходе выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, газовая служба обязана незамедлительно осуществить приостановление подачи газа без предварительного уведомления об этом собственника. О наличии указанной угрозы свидетельствуют следующие факторы:
– отсутствие тяги в дымоходах и вентиляционных каналах;
– отсутствие притока воздуха в количестве, необходимом для полного сжигания газа при использовании газоиспользующего оборудования;
– неисправность или вмешательство в работу предусмотренных изготовителем в конструкции газоиспользующего оборудования устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа при отклонении контролируемых параметров за допустимые пределы (если такое вмешательство повлекло нарушение функционирования указанных устройств) при невозможности незамедлительного устранения такой неисправности;
– пользование неисправным, разукомплектованным и не подлежащим ремонту внутридомовым или внутриквартирным газовым оборудованием;
– несанкционированное подключение внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования к газораспределительной сети.
Также газовая служба имеет право приостановить подачу газа без предварительного уведомления собственника в следующих случаях:
– совершение действий по монтажу газопроводов сетей газопотребления и их технологическому присоединению к газопроводу сети газораспределения или иному источнику газа, а также по подключению газоиспользующего оборудования к газопроводу или резервуарной, групповой или индивидуальной баллонной установке сжиженных углеводородных газов без соблюдения требований, установленных законодательством Российской Федерации (самовольная газификация);
– невыполнение в установленные сроки вынесенных органами жилищного надзора письменных предписаний об устранении нарушений содержания внутридомового или внутриквартирного газового оборудования;
в) проведенное с нарушением законодательства Российской Федерации переустройство внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, ведущее к нарушению безопасной работы этого оборудования, дымовых и вентиляционных каналов многоквартирного дома или домовладения.
2. Обладают ли представители газовой службы информацией о том, что в той или иной квартире проживает психически нездоровый человек?
Статьей 13 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» установлено, что сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Следовательно, информация об абонентах, имеющих психические отклонения, в газовой службе отсутствует.
3. Как обезопасить жильцов дома, если факт того, что в одной из квартир проживает психически нездоровый человек, известен? Что в этом случае в силах представителей газовой службы?
Жильцы могут направить коллективное обращение в органы прокуратуры, государственной жилищной инспекции, МЧС, которые инициируют проведение проверок по жалобе и принятие мер реагирования.
Тем не менее, даже в этом случае при отсутствии опекунов, законных представителей, получить доступ в жилое помещение, где проживает психически нездоровый человек (при его отказе) можно только по решению суда.
В случае если предоставляется доступ в жилое помещение, сотрудники газовой службы проводят внеплановые работы по ТО ВДГО, при наличии законных оснований – производят приостановление подачи газа. Опекунам и законным представителям настоятельно рекомендуется устанавливать в жилых помещениях, где проживают психически нездоровые граждане, электроплиты.
Как показывает статистика, – больше всего инцидентов в газовой отрасли связано с внутридомовым газовым оборудованием. По закону контроль за соблюдением правил безопасного использования и содержания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования осуществляет Государственная жилищная инспекция. ООО «ГК «Вершина» передает в Государственную жилищную инспекцию по Омской области информацию по всем, в отношении кого составлены акты недопуска.
Сложная ситуация возникает тогда, когда люди пишут нам, или в администрацию города, что в такой-то квартире живет человек, который ведет себя неадекватно, дебоширит, пьянствует. Люди переживают за свою безопасность и просят перекрыть ему газ. В таких случаях мы ставим такие жилые помещения на контроль, проводим внеочередное ТО, и рекомендуем жильцам незамедлительно обращаться в гос. органы для инициирования судебного процесса по приостановлению подачи газа.
В случае утечки газа, либо если вам стало известно о нарушении правил пользования газом вашими соседями, абонентам ООО «ГК «Вершина» незамедлительно следует обратиться в аварийно-диспетчерскую службу ГК «Вершина» по круглосуточному телефону: 8 (3812) 600-004 доб. 1.
Берегите себя и своих близких!
С уважением,
Генеральный директор
ООО «ГК «Вершина» Чиняев Роман Петрович